Tu contenido web es una de las herramientas de comunicación más valiosas de tu empresa. Y tu empresa necesita expresarse a través de un universo visual y un universo verbal. El universo verbal está formado por todos aquellos textos que cumplen con los siguientes cometidos: ubican al cliente, le cuentan qué haces, dónde lo haces y qué valor aportas (valor de marca); conectan con el cliente, le hablan en un lenguaje con el que se identifica y en un tono que le aporta confianza y sensaciones agradables vinculadas a tu marca (personalidad de marca); estimulan su toma de decisiones, invitan…
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