Test para PYMES: ¿Tienes una marca potente?

En este blog hemos hablado varias veces sobre la importancia de contar con una marca potente. Tienes información detallada sobre Branding en el artículo Branding, significado e importancia, y consejos para potenciar tu negocio en el artículo 5 claves para mejorar tu marca y tu negocio , por ejemplo. Si nos sigues, ya los habrás leído. Si no, échales un vistazo ahora y, para no volver a perderte nada, súmate a nuestras redes sociales IMGENIUZ NET.

Hoy daremos un paso más allá y te ayudaremos a detectar el momento de desarrollo de marca en el que te encuentras. ¿Te atreves?

¡Bien!

Vamos a plantearte varias preguntas y finalmente, en las soluciones del test, te contamos también en qué y cómo podemos ayudarte.

¿Comenzamos?

¿Tienes una marca potente?

• ¿Sabrías decirnos sin pensar demasiado en qué te diferencias?

1. ¡Sí, por supuesto! ¡Además, estoy deseando hacerlo! Sé que en cuanto lo haga os ganaré como clientas o como prescriptoras. Por cierto, tomad mi tarjeta.
2. ¡Sí, por supuesto! ¡Además, estoy deseando hacerlo! Sé que en cuanto lo haga os ganaré como clientas o como prescriptoras. Os iba a dar una tarjeta, pero se me han acabado. Y tenemos que actualizar la web, pero bueno, poco a poco; además, el cara a cara es nuestro fuerte.
3. Sí. Me diferencio en que doy un muy buen servicio a precios razonables. Y bueno, en el logo y en el nombre lógicamente.
4. Hoy por hoy da igual en qué te diferencies. Los clientes van por precio y los chinos se están quedando con todo el pastel.

• ¿Sabrías decirnos sin pensar demasiado cuál es tu propuesta de valor?

  1. ¡Sí, claro! ¿Tienes tiempo para un café? Si no, no pasa nada, puedes entender nuestra propuesta de valor a la primera entrando en nuestra web, ¡y te encantará la experiencia! La web es súper interactiva y además tenemos unos artículos en nuestro blog muy interesantes. Y vamos a organizar un evento, que… Oye, pero ¿nos tomamos un café, mejor y te lo cuento todo?
  2. ¡Sí claro! ¿Tienes tiempo para un café? Si no, nos lo tomamos otro día y te cuento. Te diría de mirar nuestra web, pero la tenemos que actualizar.
  3. Ya te lo he dicho: muy buen servicio a precios razonables. Tenemos clientes y clientas de muchos años porque hacemos las cosas muy bien.
  4. ¿Qué propuesta de valor ni qué mierdas? Os inventáis humo para liarnos. Aquí si no te bajas los pantalones con el precio no consigues nada y los chinos se están quedando con todo el pastel.

• ¿Cómo haces para llegar a tus clientes y a tus públicos de interés?

  1. Tenemos departamento de marketing, que es pequeño, pero eficiente. También tenemos departamento de ventas, claro, que trabaja codo con codo con el departamento de marketing y cada quince días ponemos todo en común con las y los responsables del resto de departamentos para alinear las acciones comerciales con producción y que todo el mundo sepa qué y cómo nos estamos comunicando. Así, cada estrategia comercial tiene mucha más pegada. Por otro lado, tenemos una web interactiva con un blog genial que acoge a todos los clientes y públicos que llegan a la empresa a través de internet. Además, tenemos catálogos y folletos separados por públicos, según sean para el cliente final, proveedores, prescriptores, accionistas, etc. Ahora estamos completamente metidos en el estudio de creación de experiencias de marca; eso además de traernos clientela, potenciará nuestro posicionamiento.
  2. Ya te digo que el cara a cara es nuestro fuerte. Nuestros comerciales son buenísimos y además es que todo el mundo en la empresa tiene clara la propuesta de valor con lo que, hasta los que no son comerciales al final traen clientes.
  3. Nuestros clientes de toda la vida nos traen nuevos clientes que también se convierten en clientes fijos y nos traen clientes.
  4. Estoy harto de bajar precio y encima es que te piden el oro y el moro. Cada vez que me viene un cliente no sé si es un cliente o un problema.

• ¿Cuánto inviertes en Branding cada año?

  1. Al menos el 25% de los beneficios, muchas veces más. Cuando sacamos nuevos servicios o tenemos que reinventar algo para adelantarnos a las tendencias, invertimos mucho más que un 25% porque, además, sabemos que es necesario y nos va a retornar.
  2. Tendríamos que invertir mucho más. Estamos esperando a ver si actualizamos la web y nos sentamos para planificar la inversión, que llevamos tres años prácticamente sin poner presupuesto en esa partida y ya toca.
  3. ¿Invertir en qué? No, a ver, tenemos web, tenemos logo… no necesito más. No voy a estar cambiando la web y el logo cada dos por tres. Eso no sale rentable.
  4. Invertir, dice… con sobrevivir tengo y voy que me mato. No se puede invertir ahora en nada. Además, ¿para qué? Los clientes van por precio y los chinos se están quedando con todo el pastel.

• ¿Un nuevo cliente podría conectar con tu propuesta de valor y con tus diferenciales sin que le explicaras en persona nada?

  1. Todo nuevo cliente que entre en nuestra web, en nuestras redes sociales, en nuestro canal de Youtube, que vea uno de nuestros catálogos o folletos o que asista a los eventos que organizamos o patrocinamos conecta enseguida con nuestra propuesta de valor.
  2. Ya te digo que tenemos que actualizar la web y nos falta todo, en el sentido que sin comerciales no hacemos nada. ¡Pero para que pagamos a los comerciales si no! Si nuestra empresa vendiera sola, los despediríamos y también tienen que comer, ¿no?
  3. No, pero es que tampoco vienen nuevos clientes solos así de la nada. Nos los traen siempre otros clientes que son los que les explican o bien ven nuestro trabajo a través de estos clientes y vienen.
  4. ¡¡Que no hay propuesta de valor, diferenciales ni leches, que en mi negocio todo va por precio!! Es que, de verdad… ¿te lo tengo que decir en chino?

Mayoría de respuestas 1

Tienes una marca súper potente y ya solo por lo que respondes, ¡te amamos! Pones pasión en lo que haces y valoras y aplicas perfectamente la importancia del Branding y de la buena comunicación. Nos encantaría conocerte en persona y compartir más con un café. Estamos seguras de que nos podemos aportar mucho mutuamente. ¿En qué podemos ayudarte? Lo tienes casi todo y seguro que ya cuentas con una agencia de branding de tu confianza, pero… ¿has oído hablar de la Narrativa Estratégica? Queda con nosotras, que te lo contamos y te damos un más a más, por supuesto sin hacerte renunciar a tu agencia de confianza con la que seguro que podemos colaborar estupendamente.

Mayoría de respuestas 2

Tienes un gran producto, una muy buena propuesta de valor, un muy buen equipo, pero te falta todo lo demás. Y no, que tus clientes conecten contigo perfectamente a través de la web, por ejemplo, no le resta importancia a tu equipo comercial, ¡le resta cansancio! Esto es: si tu equipo comercial ahora vende X, apoyado por una marca potente, vendería sin problemas 3X. No es que te podamos ayudar en todo: desde nueva web hasta catálogos o contenidos para redes, ¡es que tenemos que ayudarte! Vas a ver qué diferencia. Tienes que quedar con nosotras para un café. Sí o sí. ¡Va! No te hagas de rogar.

Mayoría de respuestas 3

Tienes una empresa muy especializada, con un gran producto, y no conoces la importancia y el tremendo potencial de tu empresa. Invertir en nociones básicas de negocio te va a venir de perlas. Te aconsejamos que te pongas en contacto con SECOT, por ejemplo, que tiene muchísima experiencia impulsando a empresas como la tuya, con muchísimo valor, pero todos los aspectos comunicacionales por pulir. Y por supuesto, paralelamente al trabajo con SECOT, nos tomamos un café y, si quieres, por supuesto, te ayudamos en todo.

Mayoría de respuestas 4

Hazte un favor y cierra el garito. Y no, los chinos no tienen nada que ver con lo que te pasa.

¿Estás de acuerdo con tu resultado? Si te ha gustado el test, compártelo en tus redes.

¡Un abrazo y hasta la próxima!